მომსახურების პირობები

მომსახურების პირობები

LC Heavy Transport and Contract Logistics GmbH (მეწარმე)

ზოგადი ნაწილი

მეწარმე მუშაობს მიუხედავად 2.3 ADSp. 2.3 პუნქტის გამოკლებით ADSp. ექსკლუზიურად გერმანიის გადაგზავნის ზოგადი პირობების საფუძველზე 2017. მეწარმის ეს ზოგადი პირობები, ასევე BSK ფედერალური სპეციალისტების ჯგუფის მძიმე ტრანსპორტისა და ამწეების მუშაობის პირობები ასევე გამოიყენება.

წინააღმდეგობრივი რეგულაციების შემთხვევაში მეწარმის ზოგადი პირობები ვრცელდება.

ყველა ამწე და სატრანსპორტო მომსახურება ემყარება შემდეგ პირობებს, თუ არ არსებობს საპირისპირო სავალდებულო რეგულაციები (მაგ. CMR = ხელშეკრულება საერთაშორისო სატვირთო გადაზიდვების კონტრაქტზე). ამ შემთხვევაში, მეწარმის ზოგადი პირობები ვრცელდება როგორც დამატება და დაქვემდებარება.

ამწეების მომსახურება ამ პირობების მნიშვნელობით გათვალისწინებულია მომსახურების ორი სტანდარტული ტიპით:

მომსახურების ტიპი 1 - ამწეების დაქირავება

ამწეების უზრუნველყოფა ნიშნავს პორტატული ამწეების და ოპერატიული პერსონალის გადაცემას კლიენტზე სამუშაოს შესასრულებლად მისი მითითებებისა და განწყობის შესაბამისად

მომსახურების ტიპი 2 - ამწე მუშაობა

ამწე სამუშაოები არის საქონლის ტრანსპორტირება, კერძოდ ტვირთის და / ან ადამიანების სამუშაო ადგილების აწევა, გადატანა და გადატანა პორტატული ამწეის დახმარებით და გულისხმობს კლიენტის მიერ ერთი ან რამდენიმე შეთანხმებული მოხსნის მანევრის ვარაუდს მისი მიხედვით ინსტრუქცია და განწყობა.

სატრანსპორტო მომსახურება ამ პირობებისა და მნიშვნელობის მიხედვით არის საქონლის ტრანსპორტირება ავტოსატრანსპორტო საშუალებებით, აგრეთვე საქონლის გადაადგილება ან გადატანა სპეციალური სატრანსპორტო საშუალებების საშუალებით, როგორიცაა ჯავშანტექნიკა, ჯეკები და ა.

ზოგადი დებულებები

მეწარმე პირდაპირ ეწინააღმდეგება ნებისმიერ სხვა პირობებს და არ იღებს მათ ნებისმიერ დროს. მეწარმის შეთავაზებების მიღებით, ხელშეკრულების პირობები, პარაგრაფი 1 ზოგადი ნაწილი შეკვეთის განთავსების საფუძველი.

სიტყვიერი შეთანხმებები არ მოქმედებს. ყველა შეთავაზება, შეთავაზება ან ხარჯთაღრიცხვა არ არის სავალდებულო და მოითხოვს მეწარმის წერილობით დადასტურებას ეფექტური იყოს. შეთავაზებები / სატვირთო შეთავაზებები ემყარება საწვავის მოქმედ ხარჯებს, ტარიფებს, ხელფასებს, საბორნე და დამხმარე ხარჯებს.

ადგილზე ვიზიტებისა და სპეციალური შეთანხმებების შედეგები, მაგალითად დატვირთვა -გადმოტვირთვის ადგილებზე, ამწეების პოზიციებზე და ა.შ.

კონტრაქტები, რომელთა განხორციელება მოითხოვს კომპეტენტური ორგანოს ნებართვას ან თანხმობას, კერძოდ § 18 I 2 და II 22 II.IV და III 29 III და § 46 I No 5 StVO, ასევე I 70 I StVZO, ექვემდებარება იმ პირობას, რომ დროულად დაიხურება ნებართვები და ნებართვები.

დატვირთვისა და გადმოტვირთვის თარიღები შეთანხმებულია ხელისუფლებისგან დროულად მიღების შემთხვევაში. გამორიცხულია პასუხისმგებლობა მეწარმის მხრიდან დაგვიანებით, რომელიც გამოწვეულია სატრანსპორტო ნებართვის დროულად არ მიღებით, ასევე მარშრუტის დახურვით, მარშრუტის ცვლილებით, ამინდის გამო შეფერხებით, შავი ყინულით, თოვლით, დღისით და ღამით სამშენებლო ობიექტებით. ჩატვირთვისა და გადმოტვირთვის თარიღები შეთანხმებულია შეჩერებული ეფექტით. დამატებით ხარჯებს ამგვარი შეფერხებებისათვის ეკისრება კლიენტი და დაეკისრება კლიენტს ყოველ დამატებით ტრანსპორტის დღე და ღამე პლუს ხარჯები, რომლებიც გაწეულია ლოდინის დროს კომპანიონებისთვის, პერსონალისთვის, დამატებითი სატრანსპორტო ესკორტისთვის, ლოდინის დრო და სხვა დამხმარე ხარჯები.

მოსაკრებლები და ხარჯები ოფიციალური ხარჯებისთვის, ასევე ყველა შესყიდვის ხარჯები და ხარჯები, რომლებიც გამომდინარეობს ოფიციალური მოთხოვნებიდან, ასევე პოლიციის ესკორტის საფასური, საგზაო მოძრაობის კონტროლის ღონისძიებების გატარება, საგზაო ნიშნების დემონტაჟი და აწყობა, ავარიის ბარიერები, პანელების და / ან ხის და სხვა ოფიციალურად შეკვეთილი უსაფრთხოების ზომები, მარშრუტის მომზადება, მარშრუტის ტესტები, ღერძის დატვირთვა, TÜV ანგარიშები, მოთხოვნები დამტკიცებიდან გამომდინარე და დაფარულია კლიენტის მიერ. გაცემული ხარჯებისთვის მეწარმე კლიენტს აკისრებს საკომისიოს გადახდილი მთლიანი თანხის 5% -ის ოდენობით, მაგრამ არანაკლებ 15,00 ევროს. 407 HGB და შემდგომ, HGB 439 და CMR მუხლი 39 დამხმარე ხარჯებთან დაკავშირებით სავალდებულოა კლიენტსა და მეწარმეს შორის.

მეწარმე უფლებამოსილია გამოიყენოს სხვა კომპანიები სახელშეკრულებო ვალდებულების შესასრულებლად.

მეწარმე უფლებამოსილია გააუქმოს ხელშეკრულება ზიანის ანაზღაურების მოთხოვნის გამორიცხვის შემთხვევაში, თუ ყველა სახის ავტომობილის, მოწყობილობის ან სამუშაო აღჭურვილობის ფრთხილად შემოწმების შემდეგ, მესამე მხარის ან / და საკუთრების მნიშვნელოვანი ზიანი და / ან ან აქტივების ან პირადი დაზიანების უნდა შეგეშინდეთ. გაყვანის შემთხვევაში, წეროს მომსახურების საფასური გამოითვლება პროპორციულად; სატრანსპორტო მომსახურებისთვის გამოიყენება კანონით გათვალისწინებული დებულებები და ამ GTC– ის დებულებები.

ამინდთან დაკავშირებული შეფერხებები არ ამცირებს ანაზღაურების უფლებას, დაზოგული ხარჯების გათვალისწინებით.

მეწარმე იხდის შეთანხმებული საფასურის 3% ტრანსპორტის ან / და ამწეების თარიღების გადადებას და / ან ცვლილებებს ტრანსპორტის ან ამწეის მომსახურებამდე 75 სამუშაო დღის განმავლობაში. იმ შემთხვევაში, თუ გადადება ან / და შეიცვლება 48 საათის განმავლობაში ან ნაკლები, გადაიხდება მთლიანი შეთანხმებული საფასური.

სპეციალური ნაწილი

ნაწილი ამწე უზრუნველყოფის ვალდებულებები მეწარმე და პასუხისმგებლობა

თუ მეწარმის ძირითადი სერვისი შედგება პორტატული ამწევი აღჭურვილობის ჩათვლით კლიენტისათვის ოპერატიული პერსონალის ჩათვლით, რათა განახორციელონ სამუშაოები მისი მითითებებისა და განწყობის შესაბამისად, მაშინ მეწარმეს ევალება ზოგადი და განსაკუთრებით შესაფერისი პორტატული ამწევი აღჭურვილობის უზრუნველყოფა, რომელიც არის შესაბამისი საკანონმდებლო დებულებების შესაბამისად და არის TÜV და UVV ტესტირებული და მზად არის ოპერაციისთვის ტექნოლოგიის მოქმედი წესების შესაბამისად. მეწარმე პასუხისმგებელია მხოლოდ პერსონალისთვის, რომელიც უზრუნველყოფილია არასწორი შერჩევის მოქმედი პრინციპების ფარგლებში.

პასუხისმგებლობა დაგვიანებული უზრუნველყოფისთვის გამორიცხულია ფორსმაჟორული, გაფიცვების, გზის გადაკეტვის, ამინდის პირობების და სხვა გარდაუვალი მოვლენების შემთხვევაში, რომელთა შედეგების თავიდან აცილება მეწარმემ ვერ შეძლო.

დაგვიანებული პრეზენტაციის ყველა სხვა შემთხვევაში, მეწარმის პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება ქირის სამჯერ. ეს შეზღუდვა არ ვრცელდება განზრახვის ან უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევაში.

ნაწილი ამწე სამუშაო და სატრანსპორტო მომსახურება კონტრაქტორის ვალდებულებები და პასუხისმგებლობა

მეწარმე იღებს ვალდებულებას სწორად და პროფესიონალურად შეასრულოს მისთვის მინიჭებული ყველა შეკვეთა ყველა არსებული საშუალებით და ტექნიკური შესაძლებლობებით, ტექნოლოგიის შესაბამისი წესების გათვალისწინებით.

კერძოდ, მეწარმე იღებს ვალდებულებას გამოიყენოს საყოველთაოდ და განსაკუთრებით შესაფერისი სატრანსპორტო და ამწევი აღჭურვილობა, რომელიც არის ოპერატიული, უსაფრთხო და გამოცდილია შესაბამისი TÜV და UVV რეგულაციების შესაბამისად. გარდა ამისა, მეწარმე იღებს ვალდებულებას უზრუნველყოს ზოგადად და განსაკუთრებით შესაფერისი ოპერატიული პერსონალი (ამწე ოპერატორები და მძღოლები), რომლებიც იცნობენ სატრანსპორტო საშუალებების ან ამწეების მუშაობას. მოთხოვნისამებრ, მეწარმე ასევე უზრუნველყოფს აუცილებელ დამხმარე, ინსტრუქციულ და სხვა პერსონალს, ასევე ნებისმიერ აუცილებელ სლინგერს კლიენტის ხარჯზე.

თუ მეწარმის მთავარი სერვისი არის ამწე სამუშაოები და / ან ტრანსპორტი, გამოიყენება სატვირთო ბიზნესის შესახებ კანონიერი დებულებები, თუ ეს ზოგადი პირობები სხვაგვარად არ არის განსაზღვრული. მეწარმის პასუხისმგებლობა ამ რეგულაციების მიხედვით შემოიფარგლება 8,33 სპეციალური ხატვის უფლებით (SDR) დაზიანებული ან დაკარგული საქონლის კილოგრამზე.

პასუხისმგებლობის შეზღუდვა არ ვრცელდება იმ შემთხვევაში, თუ ზიანის მიყენება შესაძლებელია ისეთი ქმედების ან უმოქმედობის გამო, რომელიც მეწარმემ ან მისმა ახლობლებმა განზრახ ან დაუფიქრებლად ჩაიდინეს და იმის ცოდნით, რომ სავარაუდოა ზიანის მიყენება (435 XNUMX HGB).

მეწარმე ვალდებულია დააზღვიოს საქონელი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არსებობს პირდაპირი წერილობითი ბრძანება, რომელშიც მითითებულია დაზღვეული ღირებულება და დაფარვის რისკები; ღირებულების მხოლოდ მითითება არ ჩაითვლება სადაზღვევო ხელშეკრულებად.

სადაზღვევო პოლისის (პოლისის) მიღებით მეწარმე არ იღებს ვალდებულებებს, რომლებიც ეკისრება კლიენტს, როგორც პოლისის მფლობელს; თუმცა, მეწარმემ უნდა მიიღოს ყველა ჩვეულებრივი ზომა დაზღვევის მოთხოვნის შესანარჩუნებლად.

ნებისმიერი გადახვეული წერილობითი ხელშეკრულების არარსებობის შემთხვევაში, მეწარმე აზღვევს დაზღვევის პირობებში, რომელიც ჩვეულებრივ ხდება მის შესრულების ადგილზე.

კლიენტის ვალდებულებები და პასუხისმგებლობა

კლიენტმა უნდა შექმნას ყველა ტექნიკური მოთხოვნა, რომელიც აუცილებელია შეკვეთის სწორად და უსაფრთხოდ განხორციელების მიზნით, საკუთარი ხარჯებით და რისკით და შეინარჩუნოს ისინი დავალების შესრულების დროს. კერძოდ, კლიენტი ვალდებულია შეინახოს დამუშავებული საქონელი იმ მდგომარეობაში, რომელიც მზადაა და შეკვეთის შესასრულებლად შესაფერისი. კლიენტი ვალდებულია მიუთითოს საქონლის სწორი ზომები, წონა და განსაკუთრებული თვისებები (მაგ. სიმძიმის ცენტრი, მასალის ტიპი და სხვა) და, ამწეების მომსახურების შემთხვევაში, მიმაგრების წერტილები დროულად. სატრანსპორტო მომსახურებისთვის კლიენტი ვალდებულია მიაწოდოს საქონელს DIN დატვირთვის ნიშნები, ასევე შესაბამისი უსაფრთხოების და გამაგრების თვალები ან ბორკილები, რომლებიც დამტკიცებულია და შესაფერისია ტვირთის აწევისა და ტრანსპორტირების უზრუნველსაყოფად.

კლიენტი პასუხისმგებელია საქონლის ჩატვირთვასა და სწორ განლაგებაზე, მათ შორის ქვაბის ფეხსაცმლის განთავსებაზე, ტარების ჭურვლებსა და სატვირთო საშუალებებზე მანქანაზე. ავტომობილის, აღჭურვილობის, ამწევი მოწყობილობის ან თავად ტვირთის არასწორი პოზიციონირებით გამოწვეული ზიანი ეკისრება მომხმარებელს. ამ შემთხვევაში მეწარმე თავისუფლდება პასუხისმგებლობისაგან.

კლიენტმა უნდა მიიღოს მფლობელის თანხმობა, რომელიც საჭიროა მესამე მხარის საკუთრებაში, არასამთავრობო გზებზე, ბილიკებსა და ადგილებზე გასასვლელად და გაათავისუფლოს მეწარმე მესამე მხარის პრეტენზიებისგან, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას მესამე მხარის ქონების უნებართვო გამოყენებისგან.

გარდა ამისა, კლიენტი პასუხისმგებელია იმის უზრუნველსაყოფად, რომ განლაგების ადგილზე, სივრცეში და სხვა პირობებში, ასევე მისასვლელი გზები - გარდა საზოგადოებრივი გზებისა, ბილიკებისა და მოედნებისა - დაუშვას შეკვეთის სწორად და უსაფრთხოდ შესრულება. კერძოდ, კლიენტი პასუხისმგებელია უზრუნველყოს დატვირთვისა და გადმოტვირთვის ადგილის გრუნტის პირობები ან ამწე სადგამი, ასევე მისასვლელი მარშრუტები შეძლებენ გაუძლონ მიწის ზეწოლას და სხვა სტრესებს, რომლებიც წარმოიქმნება. საბოლოო ჯამში, კლიენტი პასუხისმგებელია ყველა ინფორმაციაზე მიწისქვეშა საკაბელო არხების, მიწოდების ხაზების, სხვა მიწისქვეშა ხაზებისა და ღრუების შესახებ, რამაც შეიძლება შეაფერხოს ნიადაგის ტვირთამწეობა გამოყენების ადგილას ან მისასვლელი მარშრუტები. მიწისქვეშა ხაზების ადგილმდებარეობისა და ყოფნის შესახებ. კლიენტმა უნდა მიუთითოს ჭაბურღილები და სხვა ღრუები ამის მოთხოვნის გარეშე. თუ კლიენტი უყურადღებოდ იგნორირებას უკეთებს შეტყობინების ამ ვალდებულებას, ის პასუხს აგებს ყველა შედეგად მიყენებულ ზარალზე, მათ შორის ქონებისა და მეწარმის სატრანსპორტო საშუალებების, აღჭურვილობისა და სამუშაო აღჭურვილობის, ასევე ფინანსური ზარალის ჩათვლით.

თუ ტრანსპორტისთვის საჭიროა ავტომობილის გარდაქმნა, გადამზიდავის მონტაჟი და მოხსნა, მოცურების მაგიდები, ჩამტვირთავი თაროები, კლიენტი უზრუნველყოფს ამწის საჭირო დახმარებას და ამწე დახმარებას უფასოდ.

მესამე მხარის ინფორმაცია და დეკლარაციები, რომელსაც კლიენტი იყენებს თავისი ვალდებულებების შესასრულებლად, კლიენტის მიერ განიხილება როგორც თვითგამოცხადება.

შეკვეთის განთავსების შემდეგ, მეწარმის თანხმობის გარეშე, კლიენტს არ შეუძლია მისცეს დასაქმებულ პერსონალს რაიმე მითითება, რომელიც გადაუხვევს სახელშეკრულებო შეთანხმებებს ტიპისა და მოცულობის მიხედვით ან ეწინააღმდეგება ხელშეკრულების მიზანს.

თუ კლიენტი ბრალეულად არღვევს ზემოაღნიშნულ ვალდებულებებს, კერძოდ, მის ვალდებულებას მოემზადოს და ითანამშრომლოს, ის პასუხისმგებელია მეწარმის წინაშე ნებისმიერი შედეგად მიყენებული ზიანისთვის. გერმანიის კომერციული კოდექსის (HGB) 414 (2) მუხლის დებულებები უცვლელი რჩება.

დასკვნითი დებულებები

მეწარმის ინვოისები უნდა გადაიხადოს მაქსიმუმ 30 დღის განმავლობაში ინვოისის თარიღიდან. ინვოისების გაგზავნა შესაძლებელია კლიენტისთვის ფოსტით ან ელექტრონულად.

მეწარმის მომსახურება არის წინასწარ გადახდა და არ აქვს ფასდაკლება. ანაზღაურება ან შენახვა ნებადართულია მხოლოდ უდავო ან კანონიერად დადგენილი საწინააღმდეგო მოთხოვნებით, §17 ADSp ..

შესრულებისა და იურისდიქციის ადგილი, ასევე ჩეკებთან და სავალუტო მოქმედებებთან დაკავშირებული ქმედებებისთვის, არის ექსკლუზიურად 47053 დუისბურგი. მეწარმის მიერ დადებული ყველა კონტრაქტი ექვემდებარება გერმანიის კანონმდებლობას. ეს ასევე ეხება უცხოელ კლიენტებს.

მეწარმის ხალხს ასევე შეუძლია მიმართოს პასუხისმგებლობის გათავისუფლებას და შეზღუდვებს ამ პირობებში. იგივე ეხება სხვა ადამიანების ქმედებებსა და უმოქმედობას, რომლებსაც ის იყენებს შეკვეთის შესრულებისას. პასუხისმგებლობის გათავისუფლება და შეზღუდვები ასევე ვრცელდება არაკონტრაქტულ მოთხოვნებზე.

მეწარმე იტოვებს უფლებას შეცვალოს ან გააფართოვოს ეს პირობები წინასწარი გაფრთხილების გარეშე. მეწარმე აცნობებს კლიენტს ამის შესახებ არსებული სახელშეკრულებო ურთიერთობების შემთხვევაში. თუ პირობები შეიცვლება, კლიენტი უფლებამოსილია ხელშეკრულებიდან გათავისუფლდეს ხელშეკრულებიდან 5 სამუშაო დღის განმავლობაში. გაყვანის განცხადება უნდა გაკეთდეს წერილობით.

რამდენადაც წერილობითი ფორმა საჭიროა დეკლარაციებისთვის, მონაცემთა დისტანციური გადაცემა და ნებისმიერი სხვა წაკითხული ფორმა იგივეა, რამდენადაც ისინი გამოფენის ცნობადი გახდება.

თუ ამ ზოგადი პირობების ნაწილები არაეფექტურია ან არ გამოიყენება ცალკეულ შემთხვევებში სახელშეკრულებო ან სამართლებრივი მიზეზების გამო, ეს არ იმოქმედებს ყველა სხვა დებულებაზე; ამ მოცულობით, B 139 BGB არის მოხსნილი.